Доставка и ее настройки

Сейчас Вы узнаете как работать с доставками на платформе Опенмол, как добавлять различные варианты подсчета доставки при оформлении заказа.

Для того чтоб настроить доставку — зайдите в Админ Панель Опенмол в меню Настройки — Способы доставки — Доставка при оформлении

Вы увидите список возможных вариаций подсчета доставки. По умолчанию все способы отключены. Вы можете включить нужные способы доставки, можно одновременно несколько использовать.

Для включения нужного способа доставки нужно нажать на иконку Карандашика возле него, затем поставить галочку Активировать и Сохранить.

Теперь давайте подробнее о каждом способе доставки:

• Бесплатная доставка — здесь должна быть настройка «Порог стоимости» (Минимальная сумма, необходимая для того, чтобы бесплатная доставка стала доступна.)» . Здесь Вы можете указать в долларах минимальную общую стоимость заказа, при которой появляется выбор этого способа бесплатной доставки. Например если указываете 100$, и если заказ будет на меньшую сумму, то в выборе доставок не появляется данного способа.
• Доставка за единицу товара — здесь Вы имеете возможность указать стоимость доставки 1 единицы товара. Например, если укажете 10$ и если в заказе будет общее количество товарных позиций — 6 шт., то цена доставки заказа будет стоить 60$ (то есть 10*6).
• Фиксированная цена доставки — здесь указываться должна фиксированная сумма доставки на заказ. Например если поставить цену 100$, то какой бы ни был заказ, стоимость доставки его будет 100$.
• Самовывоз — здесь не нужно никаких настроек. Просто при активации, этот способ появляется в выборе доставок. И Вы будете видеть, что клиент заберет товар сам.
• Доставка наложенным платежем - здесь не нужно никаких настроек. Просто при активации, этот способ появляется в выборе доставок. И Вы будет видеть, что клиенту нужно отправить наложенным платежом.

И теперь при оформлении заказа — клиент сможет выбрать способы доставки из тех, которые Вы активировали.

А в админ-панели в меню Продажи — Заказы внутри конкретного заказа сможете увидеть какую доставку выбрал клиент и ее стоимость. И даже сможете изменять цену доставки, если она вдруг изменилась.

Автор: OpenMall • Блог •

Как работать с заказами

В данной статье рассмотрим основные возможности по работе с заказами на сайтах платформы Опенмол.

Для начала Вам нужно подключить к сайту системы оплаты. Это очень просто делается следую инструкциям. Если Вы еще не подключали системы оплаты к сайту — жмите — Инструкция по подключению платежных систем.

Теперь — после того, как Ваш клиент добавит товар в корзину на Вашем сайте и оформит заказ — то в конце оформления заказа он увидит сообщение «Ваш заказ оформлен. Наш менеджер скоро свяжется с Вами». Это сообщение Вы можете изменить как угодно в «Настройках магазина — Настройки заказов - Уведомление о успешном создании заказа» — здесь Вы можете написать любое свое сообщение, которое Вы хотите чтоб видели Ваши клиенты в конце оформления заказа или добавить картинки в это сообщение.

Ниже сообщения об успешном заказе — будет кнопка «Оплатить» — при нажатии на которую клиент попадет в систему оплаты, которую Вы подключили и сможет оплатить заказ почти любым способом (картами, через яндекс, киви, салоны связи и др.).

После оформления заказа — заказ отобразиться у Вас в админ панели сайта в разделе «Продажи — Заказы». Если заказ не был оплачен, он будет в статусе «Новый»

Если клиент оплатил заказ  успешно — то статус заказа автоматически станет  - «Оплачено». Это для Вас и будет сигналом, что заказ оплачен и можно приступать к его обработке. В админ панели сайта Вы сможете отфильтровать и увидеть например только «Оплаченные» заказы. Таким образом Вы легко сможете увидеть именно те заказы, за которые Вам оплатили и приступить к их обработке.

Нажав на номер заказа Вы увидите более подробную о заказе и о его покупателе.

Если у Вас подключены готовые каталоги товаров от Опенмол, то нажав на номер заказа Вы увидите более подробную информацию о заказе и о его заказчике

Здесь Вы увидите подробную информацию о покупателе, сможете ему позвонить или написать на его e-mail, уточнить все по заказу.

Возле каждого товара в Админ панели в Заказе — Вы увидите кнопку «Заказать товар» — она и ведет на этот товар на сайте поставщика, где Вы можете заказать товар для своих клиентов. Эту ссылку видите только Вы как админ сайта, Ваши клиенты ее не видят и не знают кто является Вашим поставщиком. И таким образом они будут возвращаться к Вам снова и снова.

Теперь подробнее о статусах Заказа. Есть два вида статусов — Статус Заказа и Статус Товара. Вы можете менять отдельно и независимо и те и другие статусы.

Пример №1 — у Вас заказали два товара, и оказалось, что у поставщика есть только один из них. В таком случае — вы ставите товару статус «Недоступен», и если клиент уже его ранее оплачивал, то средства за Недоступные товары вернуться ему обратно.

Пример №2 — у Вас заказали товар, но когда Вы переходите на сайт поставщика, то видите, что у него цена Выше чем на Вашем сайте, скорее всего из-за того что недавно поставщик сменил цену на этот товар. В таком случае в админке возле такого товара Вы жмете на «Указать новую цену»:

Затем указываете новую цену товара (со своей наценкой конечно) и Вашему клиенту автоматически будет выставлен счет на доплату за товар в его личном кабинете на Вашем сайте. Желательно дополнительно напишите или позвоните клиенту о Доплате. И теперь клиент может либо отказаться от товара (в таком случае деньги вернуться на счет в личном кабинете ) или Доплатить товар.

Таким образом Вы статусами «Заказа» и «Товара» можете управлять заказом как угодно. Все зависит от Вашей фантазии или модели работы Вашего сайта.

По любым вопросам и пожеланиям всегда готова помочь наша служба поддержки. Обращайтесь!

Автор: OpenMall • Блог •

Studio Openmall — IT решения для бизнеса, создание Landing Page, мобильных приложений, разработка любых проектов в интернете, продвижение.

Здравствуйте, хорошая новость! Мы открываем свою веб-студию и готовы принимать заявки на разработку абсолютно любых проектов в интернете и оказать обширный спектр услуг. Если у Вас уже есть свой любой бизнес — мы готовы вывести его на новый уровень, и повысить Ваши продажи в разы, используя возможности интернета.

Мы открыты для сотрудничества и готовы воплотить любой Ваш проект, любую Вашу мечту в жизнь. У нас отличная команда программистов, дизайнеров, верстальщиков, контент менеджеров, СЕО специалистов, маркетологов, менеджеров.

Все подробности об услугах Студии по ссылке - http://studio.openmall.info/

Если Вы хотите продвинуть свой бизнес — мы готовы создать Вам промо сайт Вашей компании, услуги или товара. Мы полностью углубляемся в Ваш бизнес, выявляем все самые позитивные стороны и красиво оформляем Ваше предложение в виде промо сайта (LandingPage). Так-же мы готовы организовать продвижение, e-mail маркетинг, обработку заявок и многое другое.

Если Вы хотите владеть корпоративным сайтом, порталом, сайтом по поиску работы, форумом, интернет магазином и любым другим проектом — все это мы поможем Вам реализовать.

Сейчас наиболее популярны мобильные приложения. Если у Вас возникла какая-то идея по созданию приложения или Вы хотите продавать услуги через приложения для iOS, Android — мы готовы взяться и за такие задачи.

Какая стоимость наших услуг?

Когда нам задают вопрос: «Сколько стоит сайт?», мы в ответ интересуемся: «А сколько стоит машина?». Какая марка, где будет эксплуатироваться, какая комплектация,  кто будет на ней ездить?..

Процесс создания сайта для клиента зачастую похож на черный ящик. С одной стороны этого ящика клиент кладет деньги и свои пожелания, а с другой получает готовый сайт. Что и как происходит внутри — загадка. По этой причине бывает сложно понять, почему определенные работы стоят в разных местах по-разному, что принципиально важно для процесса, а без чего можно обойтись.

Следует понимать, что один и тот-же проект можно сделать по разному. И поэтому каждая веб-студия может называть цены на разработку проекта кардинально разные и в разы. Так как разработать проект можно как «на скорую руку»  так и качественно с учетом всех трудностей. Поэтому при оценке проекта зачастую говориться примерная сумма, которая в процессе работы может варьироваться. Мы стараемся как можно точнее вникнуть в потребности клиента и подстроиться под Ваш бюджет, но качество работы — это основной приоритет. Так как после создания качественного проекта — Вы потом в несколько раз увеличиваете его прибыль.

Создание проектов в интернете складывается из определенных этапов:

• подготовка проекта, изучение Вашей задачи или бизнеса;
• разработка структуры сайта, подготовка информационного и графического содержания (контента);
• построение модульной сетки (прототипов страниц), создание эскизов дизайна;
• доработка дизайна, уточнение с клиентом;
• резка и оптимизация графики, кодирование шаблонов страниц сайта;
• программирование CMS (системы управления контентом);
• интеграция CMS с дизайном;
• наполнение сайта;
• оптимизация сайта;
• размещение сайта на хостинге;
• тестирование, создание модулей;
• продвижение (реклама Гугл, Яндекс, соц.сети).

В зависимости от объема и сложности каждого этапа формируется окончательная стоимость работ. Точный бюджет можно рассчитать только после детальной постановки задачи.

Так-же мы предлагаем и рекомендуем вариант почасовой оплаты работы. Например: Вы ставите задачу, мы делим ее на этапы и примерно оцениваем затраты на работу каждого этапа. И поэтапно продвигаемся по проекту с детальным отчетом о проделанной работе.

Памятка нашим клиентам — 5 главных хитростей веб студий.

- многие веб-студии специально занижают цены изначально при оценке проекта, чтоб клиент заказал у них. А потом в процессе работы оказывается, что проект в итоге получается на много дороже, так как студия начинает просить дополнительные средства за те  или иные доработки, которые Вы изначально не называли.

- многие веб-студии просят полную предоплату за разработку сайта, что не приемлимо;

- преувеличивают время, которое затрачено на разработку. Например какой-то модуль был сделан за час, а Вам посчитали как 3 часа. Это сложно проверить, поэтому лучше заранее стараться договариваться о точном времени работы. Но в любом случае — программист — это художник, он творит. И у каждого на одну и ту же задачу уходит разное количество времени.

- зачастую заявленые сроки реализации проектов на деле в два-три раза дольше. В маленьких веб-студиях, где маленький штат, и один человек как правило делает сразу несколько проектов, он рассредотачивается, в итого все происходит дольше и понижается качество.

- нет команды. Многие студии состоят из одного-двух человек одной направленности. Например программистов, которые могут хорошо разбираться в коде, но не смогут посоветовать клиенту как правильно текст написать, или как решить ту или иную задачу. В таких случаях лучше выбирать студии, где есть команда людей разной специализации (менеджеры, оптимизаторы, копирайтеры).

Мы в свою очередь стараемся не использовать эти хитрости и делать все максимально удобно, прозрачно и оптимально по цене для наших клиентов. А главное — эффективно.

Если Вас заинтересовали наши предложения и Вы хотите воплотить свою мечту в жизнь — пишите нашим менеджерам и мы Вам поможем!

Все подробности на сайте - http://studio.openmall.info/

Автор: OpenMall • Блог •

Формы подписки и работа с подписчиками через e-mail.

Для того, что-бы повысить доверие клиентов к Вашему сайту или магазину — нужно научиться собирать подписчиков и работать с ними через e-mail маркетинг.

Для этого Вам достаточно добавить формы подписки в Вашем магазине, где Ваш посетитель может оставить свой e-mail и подписаться на Ваши новости. Таким образом Вы сможете собрать базу подписчиков, по которой периодически можете делать e-mail рассылки с выгодными предложениями и скидками. Таким образом повышается вероятность покупки в Вашем магазине.

Как это реализовать? В интернете  есть много сайтов, которые предоставляют удобные сервисы рассылки писем Вашим клиентам (GetResponse, SmartResponder, Печкин ). Все что Вам нужно — это зарегистрироваться на одном из данных сервисов, скопировать их скрипт формы и вставить свой магазин.

Давайте рассмотрим на примере сервиса рассылок GetResponse, регистрируемся там по ссылке и заходим в личный кабинет в данном сервисе. Дальше переходим в меню Веб-Формы — Создать форму

Дальше Вам предоставят много разнообразных выборов шаблонов форм, есть редактор, в котором легко можно разобраться. Пару минут поработав над формой — у нас получился такой вариант:

После того, как Вы настроили форму — жмем Сохранить и Опубликовать

После этого Вам нужно скопировать код Вашей формы:

Теперь данный код нужно вставить в Ваш интернет магазин. Для этого переходим уже на Ваш сайт магазина на платформе Опенмол и в Настройках магазина переходим в Блоки и жмем Создать новый блок

При создании блока выбираем тип блока — Произвольный. Дальше — щелкаем в произвольном поле редактора и жмем на маленькую синюю иконку HTML:

В появившееся поле и нужно вставить код формы, который Вы копировали из сервиса рассылок.

Жмите «Отправить» и «Сохранить» и на главной странице появится Ваша форма подписки.

Теперь все подписчики будут приходить в Ваш аккаунт GetResponse и Вы сможете делать им e-mail рассылки. Детальные видео уроки по работе с сервисом рассылки можете посмотреть ниже.

Вот обещанные уроки по сервису GetResponse:

Автор: OpenMall • Блог •

Новости Openmall. Лупа, хлебные крошки и кнопка вверх…

Здравствуйте, компания Опенмол приветствует Вас. Будем радовать Вас очередными хорошими новостями.

Мы учитываем пожелания многих и клиентов и активно ведем работу над созданием и улучшением шаблонов сайта, сейчас уже расширились возможности по настройке базовых шаблонов дизайна или создании своих.

Посмотрите, как уже оформляют сайты наши клиенты:

http://2.best-shopping800.com/

http://malakucha.ru/

http://openmall.kupika.com.ua/

http://wtbuy-world.com/

Если не хотите разбираться в настройках сайта — Вы всегда можете заказать услугу настройки у наших менеджеров.

На прошлой неделе было очередное обновление платформы. Все сайты были обновлены бесплатно.

Что добавилось: ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…

Автор: OpenMall • Блог •